Взаимодействие со стейкхолдерами на основе стандарта АА1000 SES-2015 (Stakeholders Engagement Standard)

Стандарт АА1000SES-2015 используется для осуществления внутреннего и внешнего взаимодействия. Актуальность стейкхолдерской модели управления обусловлена нарастающим кризисом доверия как в бизнес-сообществе, так и в обществе в целом.

19.06.2019 10:00:00
Взаимодействие со стейкхолдерами на основе стандарта АА1000 SES-2015 (Stakeholders Engagement Standard)
В современном мире на финансовый успех компании влияют показатели успешности взаимодействия со стейкхолдерами, умение выстроить конструктивный диалог, найти взаимовыгодные решения и эффективно их внедрить. При анализе деятельности компании также учитываются и риски, обусловленные социальным и экономическим влиянием компании на общество.

Приглашаются: 

Специалисты и менеджеры по Устойчивому развитию и Корпоративной социальной ответственности, эксперты, консультанты по устойчивому развитию и КСО, PR-менеджеры, менеджеры по управлению рисками GR, IR, все сотрудники, принимающие участие во взаимодействии с заинтересованными сторонами.

Стандарт АА1000SES разработан для тех, кто начинает, участвует, наблюдает, оценивает, проверяет процесс взаимодействия с заинтересованными сторонами или каким-либо иным образом задействованы  в этом процессе.

Стандарт дает возможность:

  • организациям или отдельным подразделениям организаций - разрабатывать и реализовывать на практике схемы взаимодействия с заинтересованными сторонами на основе четких принципов и критериев, информировать заинтересованные стороны об их методах работы и таким образом вооружать их четкими критериями для оценки их деятельности (организации могут быть любого типа: коммерческие, гражданского общества, трудовые, государственные, а также сетевые и партнерские с большим количеством членов);
  • заинтересованным сторонам - определять, оценивать качество взаимодействия с организацией исходя из четких принципов и связанных с ними критериев и высказываться по этому поводу;
  • специалистам по нефинансовому аудиту - оценивать качество взаимодействия с заинтересованными сторонами и высказываться по этому поводу по собственной инициативе, а также в качестве посредника, оценивающего, как организация определяет то, что является существенным для ее развития, как она толкует и решает существенные для себя вопросы, а также как она откликается на ожидания заинтересованных сторон;
  • органам стандартизации, разработчикам рейтингов и индексов - ссылаться на четкие качественные требования, предъявляемые к организации процесса взаимодействия с заинтересованными сторонами, или включать эти требования в свои системы;
  • инвесторам, их советникам и другим специалистам по оценке рисков - определять, насколько организации хорошо осознают свои риски и возможности и управляют ими;
  • советникам и консультантам - оценивать качество процессов взаимодействия с заинтересованными сторонами и высказываться по этому поводу, а также помогать организациям в разработке и реализации схем такого взаимодействия;
  • преподавателям курсов повышения квалификации и учебных семинаров - способствовать росту профессионализма в сфере организации процесса взаимодействия с заинтересованными сторонами как такового, а также в его взаимосвязи с другими организационными процессами, например, такими, как ведение отчетности и нефинансовый аудит.

В рамках встречи будут рассмотрены способы эффективной организации взаимодействия с заинтересованными сторонами и связь этой деятельности с реализацией бизнес-стратегии компании. 

Участники смогут освоить теоретические и практические аспекты, в т.ч. основанные на рекомендациях стандарта АА1000SES и составить план по взаимодействию с заинтересованными сторонами для своей организации.

Преимущества участия:

  • Четкое понимание процесса взаимодействия с заинтересованными сторонами
  • Умение планировать и проводить процесс взаимодействия с заинтересованными сторонами в соответствии с требованиями стандарта АА1000SES
  • Обмен опытом с коллегами

Содержание тренинга

Программа очно-заочная, 16 академических часов

Раздел

Время

Тема

Предварительное задание

 

Подготовка кейсов по взаимодействию с заинтересованными сторонами

Кофе-брейк

09:00-09:20

 

Знакомство

09:20-09:50

  1. Знакомство с участниками и тренером

 

Введение:

История и стандарты отчетности

 

09:50-10:30

1.1      Основные сведения о стандарте AccountAbility

1.2      История AA1000 SES

1.3      Цели и сфера применения AA1000 SES

1.4      Обязательства и принципы

1.5      Обзор других руководящих принципов и стандартов

Определение:

Как определить ключевых стейкхолдеров

10:30-11:10

2.1   Мандат и право собственности
2.2   Определение стейкхолдеров
2.3   Профиль и карта стейкхолдеров
Групповое упражнение: определение стейкхолдеров

Кофе-брейк

11:10-11:30

 

Приоритеты:

Как расставить приоритеты среди ключевых стейкхолдеров

11:30-12:15

3.1   Критерии приоритетности стейкхолдеров

3.2   Методы отбора стейкхолдеров

3.3   Ресурсы и наращивание потенциала

Групповое упражнение: определение приоритетности стейкхолдеров

Взаимодействие:

Диалог с ключевыми стейкхолдерами

12:15-13:00

4.1  Уровни и методы взаимодействия

4.2  Границы раскрытия

4.3  Проект плана взаимодействия

4.3  Приглашение стейкхолдеров

4.4 Привлечение стейкхолдеров

Групповое упражнение: диалог со стейкхолдерами

Коммуникации:

Отчет по результатам взаимодействия со стейкхолдерами

13:00-13:30

5.1  Документы о программах взаимодействия со стейкхолдерами  и их выполнении

5.2  Разработка плана действий

5.3  Сообщение о результатах взаимодействия и плана действий со стейкхолдерами

5.4  Мониторинг и оценка участия стейкхолдеров

5.5 Отчет о взаимодействии со стейкхолдерами

Выводы

13:30-14:00

Вопросы и ответы

Промежуточный контроль знаний

Обед

14:00-15:00

 

AA1000AS подготовка для взаимодействия:

Условия, компетенции и взаимодействие

15:00-16:00

6.1   Сфера взаимодействия
6.2   Независимость и компетентность провайдеров

6.3   Должное внимание
6.4   Договор взаимодействия

Заявление и доклад руководству

16:00-16:30

7.1   Подготовка заявления и предоставление доклада руководству

Выводы

16:30-17:00

Вопросы и ответы

Итоговый контроль знаний

Задание для самостоятельной работы

Разработка Дорожной карты взаимодействия с заинтересованными сторонами

 

 

 

 

 

Итог обучения

По окончании программы каждому участнику выдается сертификат Schwery Consulting – Аssurance Partner of AccountAbility.

Ведущий

Schwery_cor new.jpgРольф Швери, управляет собственной компанией Schwery Consulting, консультирует международные компании и крупные европейские структуры. Закончил экономический факультет Фрибургского университета (Швейцария), магистр Манчестерского университета (Великобритания), кандидат социологических наук (Россия). Возглавлял Швейцарскую Академию социального Развития (SAD). Свободно владеет русским языком. Опыт преподавания программ GRI Standarts, AA1000 SES в России, странах СНГ и Восточной Европы более 10 лет.

Ближайший тренинг:

19 июня 2019 года

Контактные данные организаторов:

Екатерина Переверзева, администратор программы

E-mail: [email protected]
Адрес: г. Нижний Новгород ул. Праздничная дом. 34, корпус 7

Состоялось